Ootamine

Marek ütleb, et tema ei lähe enam minuga restorani, sest ta teab, et 50/60 on võimalus, et ma lähen oodates närvi. Mina ütleks, et ta teeb mulle liiga, ma lähen närvi vaid siis kui ma olen perega söömas ja kahele tuuakse toit lauda ning mina pean ootama. Ja ma ei pea silmas mingit paari minutit, … Continue reading Ootamine

Kuidas lihtsa vaevaga end alaväärsena tunda?

Ma olen see tüüp, kes alati Mareki üle naerab kui ta poodi minekuks duši all käib, end korralikult riidesse paneb, lõhnastab, kella käe peale paneb. Ses mõttes, et kui tal maja värvides saab värv otsa ja oleks vaja poodi minna värvi juurde ostma, siis ta mitte kunagi ei lähe niisama otse nende värviste tööriietega, vaid … Continue reading Kuidas lihtsa vaevaga end alaväärsena tunda?

Klienditeenindusest

Pühapäeval oli mul plaan kiiresti linnas ära käia ja "aiatöödeks" nats asju osta, seepärast ei viitsinud ma ka end väga üles lüüa ja nägin (kommentaatorite rõõmuks) välja nagu kodutu. Siis aga meenus mulle, et ma pidin linnas venna ja ta pruudiga lõunat sööma ning kuna ma oma kodutu-hipster-look´iga sobisin vaid kohalikku Hipsterville´i Telliskvi loomelinnakusse, siis … Continue reading Klienditeenindusest

Klienditeenindus blogija ja “tavainimese” silme läbi.

Mäletate, ma kirjutasin, et püüdsin blogi abil allahindlust saada uuele õhksoojuspumbale, aga ei saanud vastust ÜHELTKI ettevõttelt - Citykliima, Hansapost, Bestair, Õhksoojus, Kliimaseade, ABCkliima jt, kes mulle guugeldades ette tulid. Lõpuks saatsin neile oma blogipostituse lingi ja tänasin neid hinnapakkumise eest, mida ma kunagi ei saanud. Kui te arvate, et keegi neist mu kirjale reageeris, … Continue reading Klienditeenindus blogija ja “tavainimese” silme läbi.

Klienditeenindusest ja müügioskusest

Nagu te teate läks meil enne suurt külma katki õhksoojuspump, mille remont tundus nii kalliks minevat, et mõistlikum tundus uus osta. Meil on umbes kümne aasta vanune mudel, millele pole enam ka varuosasid saada. Kuna ma õhksoojuspumpadest midagi ei tea, siis ei öelnud mulle netis olevad hinnad ja mudelid midagi. Ma kirjutasin ÜHEKSALE õhksoojuspumpadega tegelevale … Continue reading Klienditeenindusest ja müügioskusest